セキュリティソフト：ノートンによる大規模障害

発生日時：2015年2月21日～2015年2月22日にかけて

不具合の具体的な内容

1. 2015年2月21日18時。
2. pc立ち上げブラウザ起動：firefox 。
3. blogの記事を書きむ。
4. 他のブラウザで確認しようとしてie（インターネットエクスプローラー）11を起動。
5. 上記画面１表示。
6. そして画面２へ。
7. 画面の指示に従いプログラム終了をクリック。
8. 画面１へ。
9. 画面の指示通りに進むと無限ループの中に埋没。
10. タスクバーに表示されたie（インターネットエクスプローラー）11でウインドウを閉じるをクリック。ie（インターネットエクスプローラー）が閉じ，この無限ループが解消。
と言うなかなかheavyな不具合。

発生した環境

• os（オーエス）　：　windows 7　
• web browser（ブラウザ）　：　ie（インターネットエクスプローラー）11　
• security software（セキュリティーソフト）：ノートン
• 発生日時　2015年2月21日　19時以降　～　2015年2月22日　8時頃まで
• 他のweb browser　：　firefox ,google chromeに関しては未発生。

他の環境で確認

• os（オーエス）　：　vista
• web browser（ブラウザ）　：　ie（インターネットエクスプローラー）11　google chrome firefox
• security software（セキュリティーソフト）：ノートン
においては正常動作。

調査の結果。

ノートンのアップデート後にこの現象が発生している。

発生環境は

• os（オーエス）：windows 7 ，windows 8
• web browser（ブラウザ）：ie9，ie10，ie11
それも世界規模でと言うのが判明。

そして，ノートン公式ｔｗｉｔｔｅｒ

この記事を書いているときは，復旧してました。